Nivalis Nights — 疑難排解
請從下方官方常見問題中建議的可逆檢查開始。這些檢查有助於找出原因，但無法保證能解決每一個錯誤。在變更檔案或重新安裝之前，請保留獨立的存檔備份。
遊戲無法啟動
請檢查您的電腦是否符合最低系統需求，然後重新啟動 Steam 與您的電腦。在您的 Steam 收藏庫中，以滑鼠右鍵點擊 Nivalis Nights，然後選擇「內容」>「已安裝檔案」>「驗證遊戲檔案的完整性」。從 NVIDIA、AMD 或 Intel 更新顯示卡驅動程式。暫時關閉背景應用程式與重疊介面，然後再次測試。如果仍然失敗，請記錄確切的錯誤訊息。
低幀率
請先降低圖形預設集，然後再逐一調整解析度或個別設定。關閉背景應用程式並檢查顯示卡驅動程式是否為最新版本。列出的最低目標為在「極低」設定下以 1080p 執行 30 FPS；建議配置則為在「高」設定下以 1440p 執行 60 FPS。這些目標僅供參考，而非保證。目前不支援 DLSS 與 FSR，因此降低預設集或解析度是實際的切入點。
保護您的存檔
請在離開遊戲前從暫停選單手動儲存；自動儲存會在每天結束時進行。切勿將刪除存檔檔案作為疑難排解步驟。請保留獨立的備份，並在切換電腦前讓 Steam Cloud 完成同步。雲端同步需要網際網路連線；離線時的進度會在重新連線時同步。
檢查筆電電源與顯示卡
將您的筆電連接電源，並在 Windows 電源設定中選擇「最佳效能」。檢查遊戲使用的是您的獨立顯示卡而非內建顯示卡：「Windows 設定」>「系統」>「顯示器」>「圖形」，或是您的 NVIDIA 或 AMD 控制軟體。在變更更多設定之前請再次測試。
如果問題持續發生
透過社群與支援頁面向 505 Games 提交客服單。請附上遊戲版本、PC 規格、發生了什麼事以及在何處發生、重現問題的步驟，以及錯誤訊息、截圖或短片。請說明你已經嘗試過哪些檢查。一個可重複重現的範例有助於支援團隊調查問題。
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